ដោះស្រាយបញ្ហាបាត់ទូរស័ព្ទ ហើយជាប់គណនីតេឡេក្រាមក្នុងនោះ ត្រូវធ្វើម៉េច?

ការ​ធ្វើ​ទំនាក់ទំនង​តាម​ប្រព័ន្ធ​ Telegram បាន​ក្លាយ​ជា​ចំណែក​ដ៏​សំខាន់​មួយ ពិសេស​ក្នុង​គោលដៅពាណិជ្ជកម្ម ឬ​សូម្បីកិច្ចផ្លូវរដ្ឋ​ជា​ដើម តែ​បញ្ហា​នោះ ពេល​រឿងចៃដន្យបានកើតមានឡើង គឺ​បាត់ទូរសព្ទទៅជាមួយគណនី Telegram តើ​ត្រូវ​ធ្វើ​ដូចម្ដេច។

ឥឡូវ​នេះ ដំណោះស្រាយ​លើបញ្ហា​នេះ មាន​ហើយជារបៀបធ្វើមិនសាំញុំានោះទេ ក្នុង​នោះ​មាន​២លក្ខខណ្ឌ។

១.ត្រូវច្បាស់​ថា តើ​គណនីរបសយើងមានបាន login ក្នុង​ Device ផ្សេង​អត់? បើ​មាន ត្រូវ​ធ្វើ៖

-ចូល​ទៅ Setting-Device-Active Session-ចុចលើ​ទូរស័ព្ទដែលបានបាត់ រួចហើយចុច Terminate Session ដើម្បីធ្វើការបិទគណនីចេញពីទូរស័ព្ទដែលបានបាត់។

២.ប្រសិនបើគណនី Telegram មិនអាច​ចូល ឬប្រើ​ប្រាស់​ Device ផ្សេងបានទេ ត្រូវធ្វើ៖

-ដំបូង​ត្រូវធ្វើការ​ទាក់ទងជាបន្ទាន់ទៅកាន់ប្រតិបត្តិករ ឬក្រុមហ៊ុន​ផ្គត់ផ្គង់សេវាទូរស័ព្ទចល័ត ឲ្យ​គេ​ប្លុក ឬបិទលេខស៊ីមកាតទូរសព្ទដែលបានបាត់ រួចធ្វើការបើកស៊ីមថ្មីជាមួយលេខទូរសព្ទចាស់។

-រង់ចាំរហូតដល់បានស៊ីមទូរសព្ទថ្មីជាមួយលេខទូរសព្ទចាស់ ហើយធ្វើការ Login ទៅកាន់ Telegram ដោយចុច​លើ Setting-Device-Active Session ចុចលើ​ទូរស័ព្ទដែលបានបាត់ រួចហើយចុច Terminate Session ដើម្បីធ្វើការបិទការតភ្ជាប់គណនីទាំងអស់ចេញពីទូរស័ព្ទដែលបានបាត់។